坚持居民主体地位，激活新时代文明实践内生力量 —以双流区黄甲街道新时代文明实践所为例

黄甲街道位于双流区南部，街道幅员面积58.77平方公里，户籍人口2.25万人，常住人口6.57万人。黄甲街道新时代文明实践所（以下简称实践所）于2020年8月挂牌成立，下设7个社区新时代文明实践站和“共享厨房”“孩子第三空间”“创客咖啡厅”“乡愁记忆馆”等6个新时代文明实践基地，组建了13个新时代文明实践志愿服务队伍，形成了“善美义集”“靓汤行”等文明实践特色品牌。截至目前，实践所共吸纳志愿者6397人，约占户籍人口的19.5%。已开展志愿服务活动2600余次，累积服务时长3万余小时。实践所成立以来，坚持辖区居民的主体地位，以提升“组织力”为着力点，积极对现有资源进行整合，通过深入挖掘辖区内生力量，设立社区微基金等举措，依托文明实践志愿服务，有效提升居民群众的认同感、获得感、幸福感，加速形成了共建共治共享局面，实现营城聚人之势。

以“互动交流、共建共享”为思路，通过“主题创新平台+创业孵化+社群服务”模式，培育内生力量践行文明实践。

一是辖区居民社团化。广泛激发辖区居民志愿精神，进行志愿服务专业培训，并根据居民的能力特长和意愿方向，成立文明实践志愿服务队，开展便民、环境整治、文明劝导等文明实践志愿服务。

二是辖区商户社团化。整合辖区内“妙厨鲜”等餐饮、“发现美”等美发类生活服务行业爱心商户，成立文明实践志愿商家服务队伍，为辖区环卫工人、弱势群体持续性提供关爱服务。

三是企业职工社团化。针对辖区入驻企业多、职工数量大的特点，引导职工和社区能人一起，根据不同兴趣成立唱歌、夜跑、电竞等“乐享联盟”系列草根社团，帮助企业职工更好融入社区生活，不断增强辖区居民的参与度和归属感。

（志愿黄甲青春同行——大学生志愿服务实践基地启动仪式）

转变传统思维，积极调动社会资源，厚植慈善公益元素，建立社区微基金，不断增强造血功能，保证文明实践可持续性。

一是辖区居民募捐。打造集文化、创意、生活玩乐、消费于一体的“善美义集”，在集市现场设立社区微基金慈善募捐，鼓励居民主动向微基金捐款，用于帮扶留守儿童、特殊家庭、空巢老人等弱势群体，实现经费“取之于社区，用之于社区”，为辖区社会发展凝聚合力。

二是集市商家留存。引入本地及全国特色餐饮加盟品牌进入“善美义集”，开市首日营业额即达4万余元，按商户利润10%的比例纳入社区微基金，用于保证文明实践工作的持续开展。

三是创新共享经济。坚持“以居民为主体，让居民得实惠”的理念，通过共建单位援助、辖区居民入股的方式筹措资金，打造社区共享超市，服务辖区居民，留存超市利润的5%进入社区微基金，在保证群众得实惠的同时，提高居民参与的积极性。

（暖冬靓汤行）

紧紧围绕新时代文明实践中心工作要求，结合区域实际和群众诉求，通过理论宣讲将群众思想凝聚起来，通过教育服务将群众生活充实起来，通过文化服务将群众精神丰富起来，让文明实践真正走进寻常百姓家。

一是以理论宣讲聚思想共识。设立了党群之家，每月至少1次开展党的创新理论宣讲，“用大白话讲天下事”；统筹使用“言传+身教”，打造“身边有温度的党建”，成立了党员服务队伍常态化开展志愿服务活动，以实际行动让新思想切实走进百姓心中。

二是以教育服务培育时代新人。整合了各类教育学习资源，以善美学院为载体，设置文化培育、文明养成、生活美学、技能提升等课堂，让广大居民以核心价值为思想引领，以健康生活为追求目标，以实用技能为致富手段，让好学向上、崇德向善、民风向美蔚然成风。

三是以文化服务展现时代新貌。以本地特产麻羊为元素设计文创IP“麻小二”，并植入黄甲人的“善美”文化内核，以“活力Young Town”为品牌打造主题文艺晚会、本地集市、“乐享Tonight”青年音乐夜等系列文化品牌活动中，有效满足了群众文化生活需求，凝聚了情感共鸣，提升了辖区居民凝聚力。

作者：和众泽益志愿服务与社会创新研究院

（图片由双流区文明办提供）